6月28日，記者從“郴心服務(wù)”郴州市旅游服務(wù)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室獲悉，為進(jìn)一步規(guī)范我市旅游市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊旅游市場(chǎng)中違法違規(guī)行為，依法依規(guī)處罰擾亂市場(chǎng)等行為，維護(hù)游客合法權(quán)益，構(gòu)筑健康、有序、安全、文明的旅游環(huán)境，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，郴州市行政審批服務(wù)局聯(lián)合郴州市文化旅游廣電體育局、郴州市公安局、郴州市交通運(yùn)輸局、郴州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局等7部門(mén)于近日印發(fā)關(guān)于《郴州市涉旅游行業(yè)“九不準(zhǔn)”規(guī)定》的通知。

據(jù)了解，該通知中所明確的“九不準(zhǔn)”主要包括：不準(zhǔn)無(wú)證從業(yè)，違法經(jīng)營(yíng)；不準(zhǔn)言行粗魯，強(qiáng)制消費(fèi)；不準(zhǔn)欺客宰客，價(jià)格欺詐；不準(zhǔn)哄抬價(jià)格，隨意漲價(jià)；不準(zhǔn)非法營(yíng)運(yùn)，議價(jià)拒載；不準(zhǔn)違規(guī)拉客，擾亂秩序；不準(zhǔn)虛假宣傳，誘導(dǎo)旅游；不準(zhǔn)“不合理低價(jià)游”，變相牟利；不準(zhǔn)在安全條件不具備時(shí)開(kāi)放景區(qū)（點(diǎn)）。

通知明確，對(duì)違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的涉旅企業(yè)和旅游從業(yè)人員，將按照“依法依規(guī)、從嚴(yán)從快”的原則進(jìn)行處理，直至依法吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證、取消從業(yè)資格，并結(jié)合實(shí)際列入誠(chéng)信黑名單，曝光一批典型案例；對(duì)涉嫌構(gòu)成犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)依法處理；對(duì)執(zhí)行“九不準(zhǔn)”規(guī)定落實(shí)不到位，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)問(wèn)題集中、秩序混亂、亂象突出并造成不良影響的，將堅(jiān)決啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序，予以嚴(yán)肅處理。