為進一步明確崗位、熟悉流程，訓練隊伍、強化配合，查漏補缺、檢驗成效，確保第二屆湖南旅發(fā)大會的順利舉辦，8月16日，旅發(fā)大會接待服務組進行了第一次演練。市委常委、市委秘書長歐陽鋒全程參與并作點評。

“演練正式開始！”從見到參會嘉賓的第一張笑臉、第一聲問候，到接送站，到引導嘉賓上車，到嘉賓入住酒店，再到餐飲體驗，一場全方位、全要素、全流程實戰(zhàn)式的接待服務演練陸續(xù)展開。

在集中座談點評會上，大家談體驗、點問題、提建議，暢所欲言，直擊問題，幫助提高。

會議強調，要進一步提升應急應變能力，突出演練實效。要堅持問題導向，力求演練貼近實戰(zhàn)、切合實際，逐項解決當前所存在的問題短板。要加人員、加設施、加氛圍，強管理、強服務、強保障，全面提升接待服務水平。要正視問題、清醒頭腦、逐一整改，確保完美呈現(xiàn)。要牢記使命，明確崗位職責、流程程序，緊扣演練的每一處細節(jié)，進一步強化演練，通過實戰(zhàn)實練提高能力水平。要狠抓落實，抓緊制定出臺更精細的執(zhí)行方案，不斷推演實戰(zhàn)，確保完美呈現(xiàn)。

副市長周海林參加活動。