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近日,網(wǎng)友“翻滾吧花花”(以下簡稱“花花”)發(fā)布視頻稱,她為給母親治癌已負(fù)債20萬元,但母親在直播間被騙,積蓄都被拿來購買某百萬粉絲主播售賣的所謂能“抗癌”的化妝品。

該視頻一經(jīng)發(fā)布,隨即引發(fā)廣泛關(guān)注。目前,該視頻點(diǎn)贊數(shù)已快破百萬。
01
主播被指暗示其化妝品“防癌”
騙老人治病錢
4月19日,自稱是化妝品檢測(cè)師的“花花”發(fā)視頻稱,她2022年6月畢業(yè)于北京科技大學(xué),自己的母親去年查出得了肺癌,她花了一年的時(shí)間,負(fù)債20萬元才湊出了母親的手術(shù)費(fèi),“白天在公司上班,晚上還去送外賣”,但母親的身體卻越來越差,問了親屬才得知,母親將她省下來的買藥錢拿去買了宣稱“含有膠原蛋白肽成分”“可防癌的護(hù)膚品”。

“讓你的家庭再也碰不到這個(gè)字,兩個(gè)點(diǎn)、一個(gè)廣、三個(gè)口、一個(gè)大山的山?!痹凇盎ɑā苯厝〉囊曨l中,涉事主播張某并未直接說出“癌”這一字眼,但暗示產(chǎn)品可防癌,評(píng)論區(qū)也齊刷刷地打出了“癌”字。直播間左上角,寫有一行“幸好有了膠原蛋白我們一家人才能整整齊齊的在一起”的小字。

“花花”表示,自己就是學(xué)化學(xué)的,是一名化妝品檢測(cè)工程師,對(duì)于這些東西有沒有用非常清楚。在視頻中,“花花”演示并指出,張某在直播間用酒精檢測(cè)膠原蛋白肽含量的操作是無稽之談,測(cè)出來所謂的“魚膠”只是添加進(jìn)去的增稠劑——黃原膠。其還稱,她查閱相關(guān)資料后也并未發(fā)現(xiàn)有任何數(shù)據(jù)顯示膠原蛋白肽可治癌。

在4月16日和4月23日“花花”發(fā)布的視頻中,均截取了多段張某在直播間的“洗腦”話術(shù),主要觀看受眾都是老年人。
“你們拍的是什么?是你的下半輩子?!睆埬承Q自己不賺“喪良心的錢”,稱產(chǎn)品是“虧錢”上架,“這樣的東西,每個(gè)人虧300-500塊錢。”他還告訴觀看者要懷有感恩之心,并稱自己是在傳遞正能量。
另外,在“花花”的視頻評(píng)論區(qū),很多人表示自己或親人也被騙了。


“花花”稱,自己把視頻發(fā)出來,也是希望提醒更多的人不要上當(dāng)受騙。中老年人對(duì)于這種簡單的騙局很容易上當(dāng),年輕人要多看一下他們的手機(jī),多關(guān)心一下他們。

02
涉嫌賣“防癌”化妝品
賬號(hào)已被封禁
4月24日,“花花”告訴記者,目前平臺(tái)已經(jīng)聯(lián)系自己,進(jìn)行了協(xié)商退款。至于涉事的擁有百萬粉絲的直播間,目前已經(jīng)被封禁,平臺(tái)已經(jīng)下架相關(guān)產(chǎn)品,主播的處理結(jié)果還在走流程,暫未公布?!盎ɑā狈Q,接下來她打算拿著證據(jù)去市監(jiān)局舉報(bào),希望有進(jìn)一步處理。
“花花”發(fā)布的視頻中均對(duì)直播間、主播和產(chǎn)品作打碼處理,但有網(wǎng)友指出,涉事品牌為曼泊妮(Manboni),主播張某是自稱該品牌創(chuàng)始人的“張啟”。
涉事賬號(hào)“張啟·曼泊妮品牌創(chuàng)始人”在某平臺(tái)擁有105.5萬粉絲。經(jīng)曝光后,該賬號(hào)很快就被封禁,平臺(tái)客服此前回復(fù)媒體稱,已接到相關(guān)舉報(bào),但具體賬號(hào)為何封禁無法查詢。
03
律師:情況嚴(yán)重可構(gòu)成詐騙罪
“通過營銷防癌護(hù)膚品詐騙財(cái)物,不僅侵害當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益,甚至還會(huì)延誤正常診療,危害生命健康安全。”
就前述情況,北京市某律師事務(wù)所律師劉凱分析認(rèn)為,如果涉事主播張某在直播間宣傳的產(chǎn)品確實(shí)沒有經(jīng)過臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)支持其防癌功效,而又被包裝成具有防癌功效,那么該行為可能構(gòu)成“虛假廣告”行為,涉嫌違反《廣告法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,嚴(yán)重情況下甚至可構(gòu)成《刑法》中的詐騙罪。
同時(shí),如果平臺(tái)未能有效地履行監(jiān)管責(zé)任,導(dǎo)致違法行為得以傳播和持續(xù)存在,就可能存在監(jiān)管缺失責(zé)任?!熬W(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)對(duì)規(guī)范主播行為應(yīng)負(fù)有的監(jiān)管責(zé)任,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)紅賬號(hào)和廣告宣傳內(nèi)容進(jìn)行審核和管理,以保障用戶的合法權(quán)益和信息真實(shí)性?!眲P說。
根據(jù)《廣告法》規(guī)定,廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假廣告,造成消費(fèi)者損害的,其廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,如果消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者還可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。
來源:廣州日?qǐng)?bào)、澎湃新聞、潮新聞
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