節(jié)假日去商場休閑購物的人多，時段性車流高峰，行車難、停車難問題令人煩憂。近日，市民劉先生反映，他在市城區(qū)某商場停車場停車時就遇到了停車難的問題，挺鬧心。

劉先生表示，當(dāng)天是周日的中午，車流量大，該商場地面停車位已經(jīng)停滿了，好不容易看到雙層立體停車庫有空位，正準(zhǔn)備停進(jìn)去時，被工作人員告知不允許其電動汽車停放，但又沒有說明理由，他認(rèn)為此事不合理。

8月30日13時，記者在現(xiàn)場看到，商場除地面停車位外，還有雙層的立體停車庫，其中，一層的停車位基本停滿了車，二層有少許空閑位置?！傲Ⅲw停車位比較窄，一般的家用小汽車都可以停，但如果是超高、超長的越野車、中大型轎車等，為了避免車輛損壞，通常工作人員會提醒車主不要停進(jìn)去，停車位前方也會發(fā)出預(yù)警提示。可能是那個時段停車忙，工作人員沒有及時說明原因才產(chǎn)生了誤會。”郴州眾源物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司項目經(jīng)理朱江峰解釋道，后續(xù)，將進(jìn)一步做好員工培訓(xùn)工作，著力提升服務(wù)品質(zhì)，為消費(fèi)者提供更優(yōu)的購物體驗。