1月24日，2025年郴州市持續(xù)深化“郴心服務”旅游服務質(zhì)量提升工作暨市旅安委第一次全體會議召開。市委常委、市委宣傳部部長龍齊陽出席會議并講話。

會議傳達了湖南省全面深化文旅領域“頑瘴痼疾”綜合治理工作推進會議精神及我市貫徹落實意見、市安委會2024年第四次全體成員擴大會議精神；宣讀了《關于做好春節(jié)、全國兩會期間旅游安全工作堅決防范遏制旅游安全事故的提示函》《關于2024年度郴州市“引客入郴”和文旅市場拓展獎勵情況的通報》，并為17家旅行社頒獎；7家相關單位和涉旅企業(yè)作了表態(tài)發(fā)言。

會議指出，要全面盤點，增強做好“郴心服務”工作的信心和決心，進一步形成工作推進的有效機制，找準工作推進的主攻方向，推動“郴心服務”工作高水平體現(xiàn)、高質(zhì)量發(fā)展。要全力攻克難點，加大頑瘴痼疾整治和旅游安全生產(chǎn)工作力度，落實涉旅頑瘴痼疾的整治措施，強化旅游安全生產(chǎn)的底線思維，堅決維護游客的合法權益和安全穩(wěn)定。要抓住工作重點，全面創(chuàng)響“郴心服務”的品牌和形象，加強涉旅行業(yè)服務監(jiān)管，夯實縣市區(qū)主體責任，增強涉旅企業(yè)市場活力，力爭把“郴心服務”打造成為全省“游客滿意在湖南”行動計劃的新標桿、新樣板。

副市長周海林主持會議。

一審：謝莉娜

二審：陶子瑤

三審：李造雄