過去的一年，郴州全力提升民生可感項(xiàng)目知名度、滿意度和美譽(yù)度，民生可感行動省定35項(xiàng)指標(biāo)全部完成全年目標(biāo)任務(wù)。其中，20項(xiàng)指標(biāo)提前一個月完成全年目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)指標(biāo)綜合排名居全省第一，并獲得省政府2024年大抓落實(shí)激勵獎。

民生溫度，充盈在生活的細(xì)微處，折射在百姓滿意的笑容里。

“暴雨洪災(zāi)毀壞了房屋，沒想到政府這么快就幫我們解決了住房問題，不僅有廚衛(wèi)‘煥新’補(bǔ)貼，還有入住‘十重禮’?！?月18日，資興市興寧鎮(zhèn)集中安置點(diǎn)福興苑，安置戶徐曉嫦開心地在新家做“開伙飯”，她將在溫暖的新居中與家人團(tuán)圓過新年。

制定一份安置戶搬遷入住新居計(jì)劃、送上一封致避險搬遷安置戶的慰問信、貼上一副新春對聯(lián)、推薦一個就業(yè)崗位、留下一張便民卡等，當(dāng)?shù)赝瞥觥鞍藗€一”讓安置戶安心搬遷，溫暖過年。這精細(xì)的任務(wù)表，是我市從微處著手、從細(xì)處著眼，回應(yīng)民生關(guān)切，解決急難愁盼問題的真實(shí)寫照。

民意歸集直通到戶、要素保障直抵到村、目標(biāo)責(zé)任直接到人、動態(tài)監(jiān)測直達(dá)到點(diǎn)、約談預(yù)警直逼到位、考核評估直插到底。一年以來，我市對民生實(shí)事實(shí)行“亮碼實(shí)施”“亮碼評價”，全過程接受群眾評價和監(jiān)督，同時，對民生項(xiàng)目序時進(jìn)度采用“紅黃藍(lán)”預(yù)警、“點(diǎn)對點(diǎn)”通報、“面對面”約談等措施，推進(jìn)民生可感行動落實(shí)落地。

真心實(shí)意把民生小事當(dāng)作頭等大事、努力讓百姓日子越過越好。

在宜章縣一六鎮(zhèn)姚家村長者食堂，每天下午4點(diǎn)半，就會有老人陸續(xù)抵達(dá)食堂吃飯?！斑@里三菜一湯，一餐只要4元錢，對我們來說太方便了，走幾步就能吃上熱乎的飯菜?！?6歲的譚伯梅老人高興地說。

讓老年人安享晚年，我市率先將建設(shè)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、長者食堂列為全市重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目，打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)生活圈”；三次被納入全國養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)城市，其中2024年入選全國基本養(yǎng)老服務(wù)綜合平臺試點(diǎn)地區(qū)。

將服務(wù)做到群眾家門口、送到群眾心坎上。去年10月，市民王強(qiáng)抱著試一試的心態(tài)，到北湖區(qū)國慶南路零工驛站求職，就業(yè)服務(wù)專員根據(jù)他的專業(yè)熱情推薦了崗位，經(jīng)過面試和試崗，現(xiàn)在，他已經(jīng)開始了正式工作?！凹议T口的零工驛站，提升了我的就業(yè)幸福感?！蓖鯊?qiáng)說。

像這樣的就業(yè)服務(wù)站，我市共有1200余個。充分利用黨群服務(wù)站、街道便民服務(wù)中心（站），打造“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”，我市“五聯(lián)五化”公共就業(yè)服務(wù)模式、勞務(wù)品牌工作榮獲全國一等獎。

一個個訴求被認(rèn)真傾聽、一樁樁實(shí)事變成事實(shí)，一份份“民生清單”在日拱一卒實(shí)干中，變成看得見、摸得著的幸福圖景，有了具象化的表現(xiàn)，描繪出一幅波瀾壯闊的發(fā)展畫卷。

(編輯：張倩佳 二審：楊芝娟 三審：劉小飛)