7月15日，副市長楊平走進(jìn)郴州市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線接聽室，傾心傾聽群眾心聲，現(xiàn)場為群眾答疑解惑、協(xié)調(diào)解決實(shí)際問題。
　　“資興市州門司鎮(zhèn)黃旗洞村黎家組灌溉水渠因去年‘7.27’洪災(zāi)堵塞，至今未疏通，導(dǎo)致農(nóng)田積水嚴(yán)重?zé)o法正常排水。請求盡快疏通灌溉水渠?！薄爸猩綎|街駿豐頻譜、沿江路駿豐頻譜、楊家灣路駿豐頻譜均存在售賣醫(yī)用三無產(chǎn)品氫氧機(jī)。請求市場監(jiān)督管理局嚴(yán)查并依法處理?！碑?dāng)天，楊平共接聽了11位群眾來電，訴求涵蓋水利、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、鄉(xiāng)村振興、衛(wèi)生健康、市場監(jiān)督管理、衛(wèi)生健康、醫(yī)療保障等多個(gè)民生領(lǐng)域。
　　接聽過程中，楊平仔細(xì)傾聽、認(rèn)真記錄，對合理訴求現(xiàn)場答復(fù)，需核實(shí)問題要求部門跟進(jìn)，并要求相關(guān)責(zé)任單位抓好落實(shí)、整改到位，確保問題解決、群眾滿意。

一審 | 曹琛
二審 | 張明
三審 | 葉龍斌