1月5日至2月14日期間，汝城縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合團縣委開展大學(xué)生志愿者政務(wù)服務(wù)社會實踐活動，一批青年學(xué)子投身政務(wù)大廳一線，以志愿之力賦能便民服務(wù)。

為確保活動實效，汝城縣政務(wù)服務(wù)中心與團縣委精心謀劃，聚焦崗位適配、服務(wù)規(guī)范等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為大學(xué)生志愿者定制專項培訓(xùn)，涵蓋政務(wù)禮儀、流程指引、自助設(shè)備操作等實用內(nèi)容，助力大學(xué)生志愿者快速上手、提升本領(lǐng)。

服務(wù)現(xiàn)場，身著統(tǒng)一標識的大學(xué)生志愿者活躍在各崗位，他們主動提供咨詢引導(dǎo)、自助辦理、幫辦代辦、秩序維護等服務(wù)，耐心解答群眾疑問，協(xié)助填寫表單、操作設(shè)備。針對老年人等特殊群體提供“一對一”陪辦，用熱情與細心溫暖民心。

春節(jié)臨近，辦事群眾激增，大學(xué)生志愿者堅守崗位、默契配合，有效提升了大廳運轉(zhuǎn)效率，贏得了群眾與窗口工作人員一致好評。

一審：謝莉娜

二審：陶子瑤

三審：李艷艷